Mystery Shoppers Mobile

1. First, register here: www.mystery-shoppers.co.uk (it’s free and only takes a few minutes).

2. Download this app and login.

3. Search for assignments near you and complete the forms using the app.

Please note this app can only be used if you are a registered mystery shopper with Mystery Shoppers Ltd.

What is a mystery shopper?

A Mystery Shopper is a person who poses as a real customer whilst assessing customer service provided by a company or organisation. An assignment might be a quick visit to the bank to make a general enquiry, or it might be an overnight stay at a hotel. As well as visiting places, we also do telephone calls, emails, posts on social media sites, letters, website enquiries and even home visits.

Use the App to…

Quickly Find Assignments:

• Use the map to search and apply for available assignments near you

• Alerts for when your applications have been successful or when an opportunity is close by

Completely Discrete…

• Complete your assessment forms secretly whilst out in the field

• Use your device to (covertly) take photos and upload them instantly

Complete Assessments Faster Than Ever:

• Skip to any part of the assessment using ‘jump’ feature

• Quick date and time selection

Work Offline:

• You can save assessments even when not connected to wireless or mobile data. It will automatically synchronise when your device is connected to the internet.

1. أولاً ، سجل هنا: www.mystery-shoppers.co.uk (إنه مجاني ولا يستغرق سوى بضع دقائق).

2. قم بتنزيل هذا التطبيق وتسجيل الدخول.

3. ابحث عن المهام القريبة منك وأكمل النماذج باستخدام التطبيق.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام هذا التطبيق إلا إذا كنت متسوقًا مسجلاً في Mystery Shoppers Ltd.

ما هو المتسوق السري؟

المتسوق السري هو الشخص الذي يتصرف كعميل حقيقي أثناء تقييم خدمة العملاء المقدمة من شركة أو مؤسسة. قد تكون المهمة زيارة سريعة للبنك لإجراء تحقيق عام ، أو قد تكون إقامة ليلة في الفندق. بالإضافة إلى زيارة الأماكن ، نقوم أيضًا بإجراء مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني ومنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل واستفسارات الموقع وحتى الزيارات المنزلية.

استخدم التطبيق لـ ...

العثور بسرعة على الواجبات:

• استخدم الخريطة للبحث عن المهام المتاحة القريبة منك والتقدم إليها

• تنبيهات عندما تكون تطبيقاتك ناجحة أو عندما تكون فرصة قريبة

منفصلة تماما ...

• أكمل نماذج التقييم الخاصة بك سرا أثناء وجودك في الميدان

• استخدم جهازك لالتقاط الصور (سرا) وتحميلها على الفور

التقييمات الكاملة أسرع من أي وقت مضى:

• انتقل إلى أي جزء من التقييم باستخدام ميزة "القفز"

• تاريخ سريع واختيار الوقت

العمل دون اتصال:

• يمكنك حفظ التقييمات حتى في حالة عدم الاتصال بالبيانات اللاسلكية أو المحمولة. سيتم المزامنة تلقائيًا عندما يكون جهازك متصلاً بالإنترنت.